Informativa GDPR

1. Principi fondamentali di conformità

La presente politica informa gli utenti del sito sul trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali).

Il negozio applica i seguenti principi fondamentali:

• liceità, correttezza e trasparenza (art. 5 GDPR)
• limitazione delle finalità (art. 5 GDPR)
• minimizzazione dei dati (art. 5 GDPR)
• esattezza dei dati (art. 5 GDPR)
• limitazione della conservazione (art. 5 GDPR)
• integrità e riservatezza (art. 5 GDPR)

Ogni raccolta e utilizzo dei dati personali avviene all’interno di un quadro giuridico chiaramente definito.

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

Il negozio tratta esclusivamente i dati necessari per la fornitura dei servizi disponibili sul sito.

Le categorie di dati possono includere:

• nome e cognome
• indirizzo postale
• indirizzo email
• informazioni di pagamento
• storico degli ordini

Tali dati sono utilizzati per:

• gestire gli ordini e organizzare le consegne
• rispondere alle richieste inviate al servizio clienti
• adattare determinati contenuti previo consenso dell’utente
• adempiere agli obblighi legali e contabili previsti dal Codice Civile italiano e dal D.P.R. 633/1972

3. Basi giuridiche del trattamento

Ai sensi dell’art. 6 del GDPR, il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di un contratto (ordine, pagamento e consegna)
• consenso dell’utente per funzionalità opzionali
• adempimento di obblighi legali
• legittimo interesse del negozio, ad esempio per migliorare i servizi o prevenire usi impropri del sito

4. Diritti degli utenti

In conformità al GDPR, gli utenti dispongono dei seguenti diritti:

• diritto di accesso ai dati personali (art. 15 GDPR)
• diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
• diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”, art. 17 GDPR)
• diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
• diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
• diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)

L’esercizio di tali diritti può essere richiesto tramite comunicazione al servizio clienti del negozio.

5. Sicurezza e durata della conservazione

Il negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione, in conformità all’art. 32 del GDPR.

I dati sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità del trattamento o per adempiere agli obblighi legali previsti dalla normativa italiana.

6. Trasferimento dei dati e garanzie

In alcuni casi, il trattamento dei dati può avvenire al di fuori dell’Unione Europea quando necessario per servizi tecnici legati al funzionamento del sito.

In tali situazioni, il negozio adotta garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44–49 del GDPR, inclusa l’applicazione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, al fine di garantire un adeguato livello di protezione dei dati.

7. Reclami e autorità competente

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, si invita l’utente a contattare inizialmente il servizio clienti del negozio.

Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

8. Servizio clienti

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, il servizio clienti del negozio è disponibile ai seguenti recapiti:

• Indirizzo: 1-2-3 UTAZE (CENTRAL PARK WEST B 205), MIHAMA-KU, CHIBA-SHI, CHIBA 261-0013, JAPAN
• Email: assist@palaraspace.com
• Telefono: +81 (708) 915 19 50
• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 07:30 alle 16:30

Il negozio si impegna a trattare i dati personali degli utenti in modo responsabile e nel pieno rispetto della normativa italiana ed europea.